交通事故Q&A | 交通事故施術ナビ

よくある質問

交通事故に遭ってしまったら、どうすればいいの？: まずは警察に届け出を。
保険請求をするには事故証明が必要になります。
これがないと、保険会社も請求は受け付けてくれません。
以下の情報を控えておきましょう。
●加害者の氏名、住所と連絡先
●車の登録ナンバー
●任意保険の有無、自賠責証明書番号と保険会社名
整骨院で交通事故の施術をしてもらえるのですか: 整骨院でも交通事故施術が可能です。
整骨院は、国家資格による医療機関です。
交通事故や労災での施術も行っています。
当院は、交通事故施術の認定院ですので、安心して施術を受けてください。
ハピネスグループに通院したい場合はどのように手続きしたらいいですか: 愛知県内にハピネスグループは7院展開しております。
通いやすい院に直接お電話していただくか、保険会社の担当者に通院しやすい院の院名と連絡先を告げて下さい。
何か提出書類が必要ですか: 施術を受けるための書類は特にありません。
交通事故に遭い「むち打ち」と言われました。整骨院で施術できますか: 施術できます。
交通事故施術の専門院ですので、むち打ち施術は得意分野です。
施術費は: 自賠責保険が適用されます。
交通事故の場合、相手の任意保険や自賠責保険が適用されるので、
自己負担は必要ありません。
施術費は誰が払うのですか: 加害者側の加入している保険会社にて支払われます。
整形外科に通院しているのですが、転院は可能ですか: 転院できます。
施術を受ける医療機関は、あくまで患者様が決める権利があります。
事前に保険会社の担当に聞いてもらっても、当院から保険会社に連絡する事も可能です。
施術を受けるための手続きは面倒ですか: 特殊な手続きは不要です。
保険会社への連絡は来院後でも大丈夫です。
まずは、当院へご連絡ください。
保険会社が施術する医療機関を決めるのですか: どこの医療機関で施術するかは、本人で選べます。
通院先の、医院名と電話番号を伝えれば、あとは保険会社と医院が相談します。
整骨院と整形外科にはどのような違いがあるのですか: 施術の内容が事なります。
整形外科は医者であり、主に外科的手段、薬品の投与等で施術を行います。
整骨院は柔道整復師であり、上記の医療行為は行えません。
人の手を用いた手技療法を主体とし、補助的に物療機器を用いて、
患者様の「自然治癒能力」を最大限に活かす施術を行います。
また、整形外科施術後のリハビリやストレッチ、テーピング、日常生活での原因・対策・予防の指導など、
地域密着型の身近な施術を行います。
湿布と痛み止めだけを出すような施術は行いません。
整骨院と整体院にはどのような違いがあるのですか: 整体やカイロプラクティックは民間療法です。
国が認めた医療系施設ではなく、マッサージやエステと同じように資格を問わない療法です。
当然ながら保険が使えませんし、施術内容に制限はありません。
事故の数日後から首や腰に違和感が出てきました。受診は可能ですか: 症状が事故当日に起きないことは珍しいことではありません。
レントゲンを撮って骨に異常がない場合、
事故によるむち打ち症は背骨全体の微細なズレであることが多く
レントゲンでの確認が難しくなります。
徐々にズレが酷くなる為、なるべく早くの受診をおすすめします。
相手方の、保険会社が薦める医療機関に行かなくてはならないのでしょうか: 受ける医療機関を決めるのは、患者様の自由です。
ご自身が施術を受けたい医療機関を指定すれば、保険会社は速やかに手続きをする義務があります。
加害者が保険に加入していないと言っていますが: 車を所有している方であれば、強制保険（自賠責保険）に入っています。
任意保険に加入していない人はいます。
診断書などの証明書は発行してもらえますか: はい、警察へ提出用の診断書を発行いたします。
突然、行っても施術してもらえるのですか: もちろん施術可能です。
ただし、事前予約が無い場合はお待ちいただくことがございます。
施術期間は: 一般的には3～6ヶ月です。
交通事故のケガの状態やケースによりますので一概にはいえませんが、おおよその目安にしてください。
現在、病院に通院しているのですが: 交通事故の場合、病院に通院しながら、当院で施術、リハビリを受けることも可能です。
現在かかっている医療機関や整骨院（接骨院）をかえたいのですが: 保険会社に、通院したい医療機関名と連絡先を電話で伝えてください。
当院から保険会社に連絡する事も可能です。
事故後、徐々に痛みが増してきたのですが、交通事故での施術取扱いはできますか: むち打ちの症状は事故直後に起こりにくいものですが、受診はお早めに。
交通事故による症状の因果関係が認められるのは、受傷後1ヵ月程度が目安とされております。
早期のご相談をおすすめします。
念のため、保険会社にお問い合わせください。
症状が軽くても保険で施術が受けられますか: 症状の軽い、重いに関係なく保険で施術を受けられます。
毎日通院していいのでしょうか: 症状が改善されるまで、通院が可能です。
施術期間に制限がありますか: 制限はありません。
例えば、首と腰を同時に負傷し、首の施術が終わったとしても腰の施術を受け続けることができます。
レントゲンでは異常がないと言われたのですが、違和感や痛みがあります。施術できますか: レントゲンでは判断できない症状もあります。
レントゲンは、あくまで骨折やひび等を診断するものです。
筋肉の炎症等については確認ができませんので、接骨院にて診させていただきます。
仕事で夜間にしか通院する事ができないのですが…: 当院は夜の7時30分まで受付をしております。
また土曜日、祝日も通常通り診療を受け付けております。
（日曜日は休診しております。）
仕事をされる多くの方が夜の時間帯や土曜、祝日をご利用されています。
保険会社から、そろそろ施術を中止しませんかと、催促されますが: あくまでも保険会社側の都合です。
つらい症状残っているのであれば、施術を中止する必要はありません。
保険会社側が施術を中止させることは出来ません。